FAQs

  1. Quels sont les modes de paiement acceptés par WEARLOBE ?
    2. WEARLOBE accepte les paiements par carte de crédit/débit et via PayPal.
  2. Quel est le délai de livraison pour mon bracelet ?
    3. Le délai de livraison dépendra de votre emplacement géographique. Pour les commandes en France, vous devriez recevoir le bracelet dans les 2-5 jours ouvrables. Pour les commandes internationales, les délais de livraison peuvent varier de 5 à 14 jours ouvrables.
  3. Quelle est la politique de retour de WEARLOBE ?
    4. Si vous n'êtes pas satisfait de votre achat, WEARLOBE accepte les retours dans les 14 jours suivant l'achat, à condition que le bracelet n'ait pas été porté et soit toujours dans son emballage d'origine.
  4. Puis-je modifier ou annuler ma commande une fois passée ?
    5. Si vous avez besoin de modifier ou d'annuler votre commande, veuillez nous contacter via notre page "Contactez-nous" sur notre site web. Nous ferons de notre mieux pour répondre à vos demandes, mais veuillez noter qu'une fois la commande expédiée, il ne sera pas possible de la modifier ou de l'annuler.
  5. Mon bracelet est défectueux ou endommagé, que dois-je faire ?
    6. Si votre bracelet est défectueux ou endommagé, veuillez nous contacter via notre page "Contactez-nous" sur notre site web. Nous ferons de notre mieux pour résoudre le problème le plus rapidement possible.